A expansão de grandes redes varejistas traz um desafio monumental: como manter a segurança e a conformidade quando se tem dezenas de obras acontecendo simultaneamente em todo o país? Em 2025, a Level Group provou ter a resposta ao conquistar 7 prêmios no Inbrasc, incluindo o troféu na categoria Gestão de Terceiros no Varejo.
O case premiado, realizado em parceria com o Atacadão, é um exemplo de como a tecnologia pode mitigar riscos e salvar vidas. Então, neste artigo, detalhamos como nossa equipe, representada por Kamilla Boccia (Comercial) e liderada tecnicamente por Suedma Oliveira, transformou processos manuais em um modelo de auditoria digital de alta eficiência.
O Desafio: Garantir conformidade em expansão nacional
Em primeiro lugar, quando o Atacadão iniciou seu ambicioso plano de expansão nacional, o cenário era complexo. O objetivo principal era garantir “toda e qualquer conformidade dentro das leis de saúde e segurança do trabalho” para todos os terceiros envolvidos nas obras.
Na Gestão de Terceiros no Varejo, o risco é elevado. Ou seja, sem um controle rigoroso, é difícil assegurar que cada trabalhador na ponta esteja utilizando os EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) corretos e que a documentação esteja em dia. Antigamente, essas práticas eram manuais, o que dificultava a rastreabilidade e a velocidade na identificação de problemas.
A Solução: Tecnologia e Auditoria Digital
A Level Group aplicou sua expertise e inteligência de mercado para mudar esse jogo. A solução para uma Gestão de Terceiros no Varejo eficiente foi embarcar tecnologia de ponta no processo de auditoria.
Utilizamos plataformas integradas, automação via RPA (Robotic Process Automation) e dashboards de gestão que oferecem transparência total dos documentos coletados. Segundo Kamilla Boccia, a tecnologia permitiu um cruzamento de dados eficiente, assim dando confiabilidade à equipe técnica para monitorar indicadores em tempo real.
Além da tecnologia, o fator humano foi decisivo. Uma equipe técnica especializada, gerenciada por Suedma Oliveira, conduziu auditorias digitais e reuniões semanais, assim garantindo uma governança construída sobre indicadores sólidos e comunicação fluida entre Level, Atacadão e as obras.
Resultados: Segurança e Eficiência Operacional
O impacto da implementação deste modelo de Gestão de Terceiros no Varejo foi imediato. O projeto entregou:
- Mitigação de Riscos: Identificação proativa de inconsistências documentais e riscos de acidentes através de checklists digitais.
- Conformidade Elevada: Garantia de que todos os trabalhadores estavam “paramentados” e documentados, reduzindo o passivo trabalhista.+1
- Eficiência: O ganho expressivo de eficiência operacional e a diminuição de retrabalho mostraram que a segurança também traz produtividade.
Conclusão
O prêmio no Inbrasc 2025 reafirma que a Gestão de Terceiros no Varejo não pode mais depender de planilhas e processos manuais. Ao unir auditoria digital, tecnologia e uma equipe capacitada, a Level Group entregou ao Atacadão não apenas obras entregues, mas vidas protegidas e processos blindados.
Se sua empresa enfrenta o desafio de gerenciar terceiros em grande escala, este case prova que é possível ter controle total, segurança e conformidade, não importa o tamanho da sua operação. Conte com a Level Group para qualquer desafio.
